Архив за етикет: Нискотарифна

Пътници на Райънеър прекараха нощта на пода на летището в Майорка поради отменен полет до Манчестър

 

 Стотици пътници прекараха нощта на пода на летището опитвайки се да спят, след като полет на Райънеър беше отменен и те бяха принудени да чакат помощ.

 Сред пътниците на летище Палма бяха Тони и Джоан Джонсън, които трябваше да хванат полетът в 9:20PM до Манчестър, който беше отменен в посления момент.ryanair-flight-cancellations-could-lead-to-multi-million-pound-compensation-claims

 Райънеър обвиниха френския въздушен контрол, като заявиха, че се опитват да намерят алтернативни полети и правят всичко възможно, за да помогнат на засегнатите хора.

 Но Тони(48г.) казва, че той и Йоан(47г.) са били принудени да чакат помощ от персонала повече от 15 часа, без да им предложат храна или напитки.

 Двойката от Екълс, била сред стотиците пътници, които започнали да чакат около 8:30PM вечерта във вторник.

 Когато М.Е.Н(Manchester Evening News) разговаря с тях в сряда 11:00AM местно време, те още чакаха.

Тони разказва :

  „Бяхме останали без пари. Опитах да намеря друг полет, но най-евтиният се оказва 306 паунда за всеки и е в събота“.

 „Персоналът на Райънеър не ни предложи нищо – никаква храна, напитка или помощ“.

 Говорител на Райънеър заяви, че отменянето на полета се дължи на стачка на френския въздушен контрол, засягаща всички авиокомпании летящи от и над Франция.

Източник: www.manchestereveningnews.co.uk

Advertisements

„Райънеър“ отменя още 18 000 полета

Нискотарифната авиокомпания „Райънеър“ обяви, че отменя още 18 000 полета, планирани за периода от ноември 2017г. до март 2018г. Това засяга нови 400 000 пътници, съобщи „Гардиън“.

 От превозвача обявиха, че са уведомили пътници по електронната поща и са им предложили да им върнат парите или да ги насочат към алтернативни полети. Освен това те ще получат ваучери за по 40 паунда (при билет в едната посока) или 80 паунда (за двупосочни билети), които могат да ползват, ако решат отново да летят с „Райънеър“.

 Компанията временно спира 34 от маршрутите си за зимата.

 По-рано през този месец „Райънеър“ отмени по около 50 полета на ден до края на октомври, което засегна 315 000 пътници. Обяснението беше, че от превозвача са объркали графиците с отпуските на пилотите и не могат да осигурят екипажи. Сред отменените полети от първия етап има и 20-ина от и до България.

 Изпълнителният директор на „Райънеър“ Майкъл О’Лиъри отново се извини на пътниците, които няма да могат да летят, както са планирали. Той пак оправда недостига на екипажи с големия брой пилоти в отпуск през есента и зимата. Според О’Лиъри повече отменени полети няма да има.

 Ирландската компания се отказа и от намерението си да купи италианския фалирал превозвач „Алиталия“. Обяснението на О’Лиъри е, че ръководството на „Райънерър“ ще се фокусира върху собствените си проблеми и няма „да се разсейва“ с „Алиталия“

 Източник: www.mediapool.bg

„Райънер“ отменя полетите си между София и Лондон в петък

  Aвиокомпанията „Райънер“ (Ryanair) обяви, че отменя полета си от София за Лондон и обратно този петък, 22 септември. Това се прави като част от реорганизацията на разписанието, предизвикана от недостиг на пилоти.

  Авиокомпанията ще отмени общо между 40 и 50 полета дневно до края на октомври, което ще засегне около 400 хиляди души. Засегнатите пътници могат за върнат билетите си и да си вземат парите, или да резервират друг полет.

  Според правилата на ЕС, освен при извънредни обстоятелства, авиокомпаниите трябва да са дали поне двуседмично предупреждение, за да избегнат да плащат обезщетение от 250 евро на пътник за полети до 1500 км и 400 евро при по-дълги маршрути в блока.

Източник: www.dnevnik.bg

 

Мед. сестра твърди, че е претърпяла тежки изгаряния, след като стюардеса на Райънеър е разляла горещ чай върху нея

 

nintchdbpict0003400956881
Вал Треджет твърди, че е получила ужасни изгаряния след инцидентът, който според авиокомпанията се е случил, когато тя е взела напитката

Медицинска сестра твърди, че е получила ужасни изгаряния по крака си, когато горещ чай е бил разлят върху нея от обслужващ пресонал на Райънеър, но от авиокомпанията казват : „това сте си го направили сами, след като сте вдигнали чашата за капака“.

Вал Треджет казва, че била оставена да крещи в агония, когато прясно приготвената вряща напитка, била разлята върху нея по време на полeт до Будапеща.

 

nintchdbpict000340095705
Медицинската сестра определи реакцията на авиокомпанията като „хаотична“

  51-годишната медицинска сестра твърди, че първите опити на екипажа на Райънеър да ѝ окажат първа помощ били „невежи“.

  Райънеър обаче оспорва обвиненията на Вал казвайки, че тя е изпуснала чая вурху себе си и е отхвърлила тяхното предложение за „допълнителна медицинска помощ“.

 

nintchdbpict000340095708
Тя е летяла до Будапеща със своите сестри, когато се случил инцидентът

  Вал разказва: „Всъщност те нямаха чай в количката, за това момичето отиде да вземе – тя ми подаде един и аз го дадох на сестра си, подаде ми втори и когато сваляше третият не го постави на точното място и чая се разля върху моя крак“.

  „Никой от нас не е докосвал чашата – тя го свали. Аз подскочих и изкрещях „това е много горещо““.

  „Издърпах крачола на панталона нагоре и казах: „Погледни вече има мехури, нуждая се от вода. Аз съм медицинска сестра и знам какво да правя““.

  „Тя просто ме погледна – казах, трябва да се полее с вода. Тя изтича до задната част на самолета и се върна с шепа сини хартиени кърпички, като каза: „ето използвайте ги всичките““.

nintchdbpict000340095707
Вал все още има белези, по крака си, от ужаса миналия месец

„Не съм сигурна с какво си мислеше, че ще помогнат – може би искаше от мен да изчистя самолета“.

  Вал остава с ужасяващи изгаряния, като нейната кожа изглежда отлепена и покрита с мехури, което според нея се дължи на липсата на адекватни действия за справяне с изгарянето.

  Сега тя призовава Райънеър да преразгледа процедурите си за оказване на първа помощ, след като нейното пътуване беше „резвалено“ от нараняването ѝ.

  Тя казва: „Инциденти се случват и аз приемам това, но ако на мое място беше бебе, това би било катастрофално“.

 „Искам само да направят нещо, за да не се случва това на друг“

   Вал, която е медицинска сестра от 1984г., се оплаква на Райънеър и изпраща снимки на страшните си изгаряния.

Източник: www.thesun.co.uk

 

Писъци и викове на борда на Boeing 737-800 на Ryanair. Пасажер твърди: Щеше да се разпадне! (Видео)

  Пасажер от полет Фуертевентура – Лийдс на авиокомпанията Ryanair е успял да заснеме твърдо кацане на самолет Boeing 737-800, съобщава Daily Mail.

  Съдейки по видеото, когато лайнерът докосва земята, се получават такива силни тласъци, че мъжът едва удържа камерата в ръцете си. Чуват се и викове. Авторът на видеото разказва, че той лети много често, но за първи път е имал усещането, че самолетът буквално ще се разпадне.

  От летището Лийдс-Брадфорд са съобщили за Daily Mail, че макар и лайнерът да е кацнал в условията на силен страничен вятър, то приземяването е преминало в щатен режим.

Източник: www.blitz.bg

Пътници на „Райънеър” от Мадрид за София заточени във Варна

  Часове наред пътници, пристигнали от Мадрид с Райънеър се намират на Летище Варна. Самолетът им е трябвало да пристигне в София около полунощ, но се забавя в испанската столица с три часа, съобщава dnes.bg.

  Оказва се, че не може да кацне на Летище София, заради закъснението и пътниците са изоставени на Летище Варна.

  Хората стоят там вече 5 часа. Авиокомпанията не им дава почти никаква информация. А едно от обясненията е, че самолетът не може да излети, защото няма екипаж.

  Още един полет от Варна за София на същата авиокомпания закъснява с два часа.

Източник: www.monitor.bg

Нискобюджетната Ryanair се отказа от предоставянето на Wi-FI на полетите си

  Авиокомпанията няма да предлага на пътниците си WI-FI интернет на борда по време на полет тъй като подобна услуга не би носила допълнителен доход, съобщиха нейни представители.

  Като допълнителна причина за отказа от тази услуга от авиокомпанията са се отказали и поради необходимостта на самолетите да бъдат инсталирани специални антени, което би увеличило разхода на гориво поради увеличаване на въздушното съпротивление при полет.

  „Средно полетите продължават около 1 час и 15 минути и абсолютното болшинство от пътниците се качват на борда с предварително приготвени приложения на смартфоните си. На тях не им е нужен WI-FI и те едва ли биха платили за тази услуга допълнително. А ако това не генерира допълнителен доход, откровенно казано няма да въвеждаме тази услуга” – коментира изпълнителния директор на фирмата Майкъл О’Лири.

  С извеждането в орбита на четвъртия комуникационния спътник Inmarsat-5 F4, който трябва да осигури широколентов достъп до интернет за пътниците на гражданското въздухоплаване завършва формирането на глобалната спътникова система Global Xpress с очакван срок на използване – 15 години. След стартирането на тази система се очаква да може да се предоставя възможност за интернет на борда на самолета.

  През 2017 год стартира платен интернет по време на средномагистралните полети на авиокомпаниите Austrian и Lufthansa.

  Вече няколко години нискобюджетната Norwegian Air Shuttle предоставя достъп до интернет на борда на самолетите си по време на полет безплатно.

Източник : www.mtt.bg