Райънеър е най-лошата авиокомпания в света

 „Райънеър“ (Ryanair) за седма поредна година е най-лошата авиокомпания в света, съобщава испанската телевизия Антена3.

 Първите пет са Aurigny Air Service, Swiss Airlines, Jet2, Norwegian Air Shuttle ASA и холандската KLM. Easyjet и British Airways са съответно на 11-то и 15-то място.

 Клиентите са дали на Райънеър най-лошите си оценки по четирите показателя – точност на полета, клиентските услуги, храна и напитки, комфорт и цената.

 Райънеър получи само 44 точки от 100. Най-често срещаните оплаквания от клиенти са допълнителните разходи, които не се обявяват по време на резервацията в уебсайта на компанията.

 /Ирина Илиева за Българи в Испания – ISBI.

Източник: bulgaros.ovh

Пътниците оценяват „Райънеър“ като най-лошата авиокомпания във Великобритания

 Нискотарифната „Райънеър“ е определен като най-лошата авиокомпания във Великобритания за шеста поредна година в годишната класация на „Уич травъл“ – консултантска фирма, изследваща потребителското удовлетворение, предаде ДПА.

 Пътниците са дали най-лошата възможна оценка за чекиране, удобство на седалките, атмосфера в пътническия салон и храна и напитки.

„Райънеър“ получава потребителски рейтинг от 40%, изоставайки от другите нискотарифни авиокомпании за кратки разстояния „Томас Кук еърлайнс“ – с рейтинг 52%, и „Уизеър“ – 54%, които изпълняват полети главно до дестинации в Източна и Централна Европа.

 Пасажерите посочват като фактори за негативната си оценка недоволството си от отменени полети, вечно променящи се правила за багажа и все по-лошо спазване на разписание. Хиляди анкетирани заявили, че „никога повече няма да летят с „Райънеър“, дори ако е по-евтина от конкурентите си“.

 Източник: www.dariknews.bg

 

 

Какво се случва с багажа Ви?